3．商務(wù)智能技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

(1)大數(shù)據(jù)量處理性能加速發(fā)展。一是內(nèi)存計(jì)算技術(shù)，SAP公司在2010年推出了基于SAP HANA數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，其數(shù)據(jù)自加載開(kāi)始就保存在內(nèi)存中，因此可以極大地提高數(shù)據(jù)加載和查詢的速度。Oracle公司隨后也推出了其內(nèi)存計(jì)算軟件Exalytics。二是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的支持，大部分的數(shù)據(jù)庫(kù)廠商已經(jīng)支持或正在準(zhǔn)備支持Hadoop/NoSQL等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理。

(2)從單純的指標(biāo)展現(xiàn)、報(bào)表結(jié)果展現(xiàn)擴(kuò)展到提供分析、預(yù)測(cè)和優(yōu)化功能。雖然管理報(bào)表、聯(lián)機(jī)在線分析、可視化儀表盤(pán)等依然是商務(wù)智能應(yīng)用的主要形式，但是類似數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)算、預(yù)測(cè)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等應(yīng)用越來(lái)越多，并且這些功能越來(lái)越融人到已有的商務(wù)智能工具中。比如，IBM就將其收購(gòu)的SPSS統(tǒng)計(jì)挖掘工具和其收購(gòu)的Cognos產(chǎn)品進(jìn)行融合，SAP公司也即將發(fā)布基于Business Objects的預(yù)測(cè)分析軟件(Business ObjectsPredictive Analysis)。

(3)專業(yè)化工具軟件向更簡(jiǎn)潔易用的消費(fèi)類軟件方向發(fā)展。一直以來(lái)，商務(wù)智能工具都要求用戶接受一定的培訓(xùn)，掌握一定的技能，一定程度上限制了應(yīng)用對(duì)象。當(dāng)前商務(wù)智能工具正在往消費(fèi)類軟件方向發(fā)展，工具更易用，更直觀，用戶可以脫離IT的支持而自由查詢需要的數(shù)據(jù)。