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通過制度、通報等手段約束業務人員

2018-05-02 16:10:43　|　來源：中培企業IT培訓網

4)通過制度、通報等手段約束業務人員。通過發布業務操作規范來指導業務人員在辦理業務時完整、準確地選擇或填寫各項信息，可以有效預防因操作原因導致的數據質量問題，同時需要配套通報、考核等獎懲制度，督促業務人員嚴格遵照規范辦理業務。

例如：近年來隨著銀行精細化管理的要求越來越高，各種中間業務收入都需要還原到單一客戶，但是由于柜員錄入信息不完整或不準確，造成部分中間業務數據無法還原，以及銀行風險控制的原因，對已經發生的交易嚴格控制進行反交易，所以無法對歷史數據進行修改。同時，由于部分特殊交易確實無法還原到單一客戶，所以無法通過系統控制方式完全禁止，只能通過加強對業務辦理人員的指導和約束來預防此類錯誤的發生。

標簽：數據質量管理