敏捷術(shù)語(yǔ):
1、沖刺:一個(gè)沖刺是一個(gè)時(shí)間盒子下的迭代,通常是一個(gè)月或更少的時(shí)間,來(lái)創(chuàng)造一個(gè)可以發(fā)布的產(chǎn)品。
2、沖刺規(guī)劃會(huì)議:決定在一次沖刺中將要交付什么成果,以及工作如何被完成的會(huì)議。
3、每日站會(huì)三個(gè)問(wèn)題:我昨天做了什么;我今天將做什么;我碰到了什么問(wèn)題。
4、沖刺評(píng)審會(huì)議:團(tuán)隊(duì)通過(guò)沖刺回顧會(huì)議來(lái)檢測(cè)過(guò)程,尋找合適的改進(jìn)措施。
5、完成的定義(DOD):是團(tuán)隊(duì)需要滿足的所有標(biāo)準(zhǔn)的核對(duì)單,只有可交付成果滿足該核對(duì)單才能視為準(zhǔn)備就緒,可供客戶使用。
6、準(zhǔn)備就緒定義(DOR):是團(tuán)隊(duì)以用戶需求為中心的核對(duì)單,包括團(tuán)隊(duì)開(kāi)始工作所需的全部信息。
7、燃盡圖:是剩余工作與時(shí)間盒內(nèi)剩余時(shí)間關(guān)系的圖示。
8、燃起圖:是對(duì)已完成工作與產(chǎn)品發(fā)布關(guān)系的圖示。
9、時(shí)間盒:指一段固定時(shí)間,即一個(gè)迭代周期
10、產(chǎn)品代辦事項(xiàng)列表:指團(tuán)隊(duì)圍繞產(chǎn)品維護(hù)的一個(gè)以用戶為中心的需求的有序列表
11、沖刺待辦事項(xiàng)列表:由團(tuán)隊(duì)識(shí)別的,需要在沖刺中完成的工作事項(xiàng)列表
補(bǔ)充秘籍:
1:針對(duì)溝通,相關(guān)方問(wèn)題,上綱上線選項(xiàng)優(yōu)先(更新,查看計(jì)劃)
2:質(zhì)量保證題目,注意選項(xiàng)中找“質(zhì)量官里計(jì)劃”
3:不選 PMO
4:防止意見(jiàn)不客觀,有偏見(jiàn)—背靠背匿名
5:內(nèi)部提出的變更—先分析影響
6:和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起分析變更影響,分析風(fēng)險(xiǎn)
7:?jiǎn)栴},風(fēng)險(xiǎn),先記錄,再應(yīng)對(duì)或上報(bào)
8:團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)不清,工作重疊—RAM 或 RACI,
其次資源官里計(jì)劃如果是敏捷團(tuán)隊(duì)上述問(wèn)題—每日站會(huì)
9:某一個(gè)或某些相關(guān)方擔(dān)心,抱怨,不滿,都當(dāng)成相關(guān)方問(wèn)題,如果擔(dān)心抱怨不滿對(duì)象是信息,溝通,當(dāng)溝通問(wèn)題
10:團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)沖突(個(gè)性,意見(jiàn)沖突),找沖突當(dāng)事人面對(duì),
資源優(yōu)先級(jí)沖突(工作超負(fù)荷,影響項(xiàng)目)--找其職能經(jīng)理
11:項(xiàng)目正式移交后,由運(yùn)營(yíng)支持團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)解決問(wèn)題,如果業(yè)主還來(lái)找項(xiàng)目經(jīng)理
---因?yàn)闆](méi)有正式移交
12:團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效不好,難以完成項(xiàng)目工作---先了解原因
13:相關(guān)方需求,范圍,章程要素有不同觀點(diǎn),意見(jiàn)不一致,可選:
引導(dǎo)式研討會(huì)
沖突解決
管理相關(guān)方
14:不要選的選項(xiàng)補(bǔ)充:
1、更新,修改,記錄(添加進(jìn))程序型計(jì)劃,如風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,質(zhì)量管理計(jì) 劃,變更管理計(jì)劃
2、發(fā)起人(除非需要上報(bào)的情況)
3、人力資源經(jīng)理
15:范圍變更中的“我們做錯(cuò)了“
1、計(jì)劃中遺漏,缺失范圍,功能 走變更流程,如提變更請(qǐng)求
2、結(jié)果不符合要求--進(jìn)行缺陷補(bǔ)救,可走變更流程,也可以直接實(shí)施
注意:上述兩種情景都不選分析影響,因?yàn)榇藭r(shí)分析影響意味著想蒙混過(guò)關(guān)
16:會(huì)議問(wèn)題,除了考規(guī)則(基本規(guī)則)之外,還可能考會(huì)議經(jīng)要
17:領(lǐng)導(dǎo)(相關(guān)方)直接找團(tuán)隊(duì)成員要信息:
1、查看溝通管理計(jì)劃
2、了解其信息需求
3、定期發(fā)送(狀態(tài)報(bào)告等)
18:溝通管理計(jì)劃,相關(guān)方參與計(jì)劃類似于作戰(zhàn)計(jì)劃,只在內(nèi)部分享,不給敵人
(相關(guān)方)看
19:采購(gòu)問(wèn)題,首選合同,沒(méi)有合同選項(xiàng),找 SOW
20:非法變更,先叫停(走流程)
21:相關(guān)方質(zhì)疑項(xiàng)目存在的價(jià)值意義:用商業(yè)論證說(shuō)服他
22:需要選項(xiàng)目章程的關(guān)鍵詞:項(xiàng)目目標(biāo),成功標(biāo)準(zhǔn),高層級(jí),項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力制約因素和假設(shè)條件
23:四個(gè)不能直接更新的計(jì)劃:項(xiàng)目管理計(jì)劃十三大基準(zhǔn);
三個(gè)可以隨時(shí)更新的計(jì)劃:溝通管理計(jì)劃,相關(guān)方參與計(jì)劃,資源管理計(jì)劃
24:上報(bào)發(fā)起人(高層)的情景匯總:
1:政府行為影響項(xiàng)目
2:影響整個(gè)公司或其他項(xiàng)目了
3:危害社會(huì),公眾利益了
4:項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)商業(yè)論證有誤
5:項(xiàng)目被迫暫停了
6:發(fā)現(xiàn)前任 PM 虛報(bào)當(dāng)前項(xiàng)目的績(jī)效
7:項(xiàng)目經(jīng)理反復(fù)多次未果(主要相關(guān)方問(wèn)題)
8:公司有歧視性政策
25:風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,首選更新問(wèn)題日志而不是風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
26:相關(guān)方問(wèn)題,質(zhì)量問(wèn)題記錄在問(wèn)題日志而非風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。
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