中培作為國內IT培訓領域的頂尖品牌，是APMG在中國區的授權的機構；也是以ITIL Expert認證培訓為主導的會員機構。憑借強大的專家團隊、精心的認證輔導服務《IT服務管理最佳實踐ITIL Expert認證》已成為中培最具影響力的精品課程之一。

課程主要特色如下：

1. 理論與實際相結合，通過實際項目案例深入淺出的講解理論知識的實際運用方法

2. 通過工作中遇到的典型問題進行討論，幫學員更好的理解所學知識

3. 課程全過程貫穿實際案例與企業現狀剖析

考試說明如下：

1.  SOA、RCV、PPO、OSA考試說明：

-- 紙質試卷，考試時間為小時

-- 8道單項選擇題，每道題都是基于一個案例

-- 每道題有個選項，分值是、、、分的，從中選擇最優的選項

-- 滿分40分，達到28分通過，正確率70%

-- 閉卷考試

2.  Managing Across the Lifecycle考試說明：

-- 紙質試卷，考試時間為小時

-- 10道單項選擇題，每道題都是基于一個案例

-- 每道題有個選項，分值是、、、分的，從中選擇最優的選項

-- 滿分50分，達到35分通過，正確率70%

-- 閉卷考試