ITIL® Master作為全球IT服務管理(ITSM)領域的頂級認證，其維護機制與基礎級(Foundation)或專家級(Expert)存在顯著差異。ITIL® Master無需每年續(xù)證，但需定期提交實踐案例以維持資格，以下從認證規(guī)則、維護要求以及核心價值展開分析：

一、認證規(guī)則：終身資格與動態(tài)維護的平衡

ITIL® Master的特殊性：

ITIL® Master認證本身為終身有效，但AXELOS(ITIL®版權方)要求持證者通過持續(xù)專業(yè)發(fā)展(CPD)計劃證明其能力與行業(yè)同步。

對比其他認證：PMP®需每3年積累60個PDU(專業(yè)發(fā)展單元)，而ITIL® Master的維護要求更側重實踐成果而非課時積累。

維護周期與要求：

持證者需在首次獲得認證后的3年內提交首個實踐案例，之后每3年需提交至少1個新案例，并通過同行評審。若未按時提交，認證資格將被暫停，需重新申請評審。

二、維護要求：實踐案例的三大核心標準

業(yè)務相關性：

案例需聚焦IT服務管理戰(zhàn)略級問題(如云遷移、服務自動化)，而非日常運維操作。

示例：某持證者提交“通過ITIL®框架優(yōu)化銀行IT服務成本，3年降低25%運維支出”的案例，展現(xiàn)戰(zhàn)略價值。

方法論應用：

需明確說明ITIL®核心原則(如服務戰(zhàn)略、持續(xù)改進)在案例中的落地方式。

創(chuàng)新性與影響力：

案例需體現(xiàn)行業(yè)領先實踐(如AI驅動的服務臺優(yōu)化)，并證明對企業(yè)或行業(yè)的實際貢獻(如獲行業(yè)獎項、專利)。

三、核心價值：能力驗證而非形式續(xù)費

避免“證書貶值”：

ITIL® Master的維護機制確保持證者始終處于行業(yè)前沿。

職業(yè)競爭力強化：

通過持續(xù)案例提交，持證者可積累行業(yè)影響力，成為企業(yè)數字化轉型的核心顧問(如某持證者因案例入選Gartner IT服務管理最佳實踐庫)。

ITIL® Master的維護機制本質是“能力動態(tài)認證”，而非簡單的“證書續(xù)費”。持證者需通過每3年一次的實踐案例提交，證明其戰(zhàn)略級IT服務管理能力與行業(yè)同步。這一機制既保障了認證的稀缺性，也為持證者提供了持續(xù)積累行業(yè)影響力的機會，是ITSM領域職業(yè)發(fā)展的終極保障。