ITIL認證，就是指國際IT服務管理專業資格認證。它面向世界各國的企業CIO，負責IT規劃、戰略研究、與服務的相關人員，通過系統培訓和專門考核確定IT服務管理專家的專業資格認證，是目前國際商隊IT運營、IT服務管理、呼叫中心等職位IT經理的最權威認證。

國際上四大權威機構聯合運行形成了ITIL認證體系，得以保證這一證書的專業性、開放性、權威性、實用性、被廣泛接受和不斷更新。

英國政府商務部， IT服務管理領域事實上的國際標準ITIL的所有者是OGC，ITIL一切所有權都屬于OGC。OGC專門負責ITIL課程體系的開發，并不斷融合全球IT發展的最佳實踐，OGC提名和選定其他組織或專家進行編寫，同時組織世界各地的有關專家對這些原稿進行評審以保證其質量。但是OGC本身不涉及ITIL認證

IT服務管理論壇，是世界上最大的IT服務管理用戶組織，致力于發展和推動IT服務管理最佳實踐標準和認證。ITSMF是國際上唯一被認可的IT服務管理行業組織，在全世界設立了超過16個國家分會。

國際信息科學考試協會，總部設立在荷蘭，向全球提供各種語言的ITIL認證考試。

信息系統考試委員會，總部設在英國，在英聯邦國家具有很大的影響力，專門負責提供英文考試。

中培偉業就針對他們的各種課程或是考試進行了深度的了解。