試題一（25分）

閱讀下列說明，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

某國有大型制造企業(yè)H計劃建立適合其業(yè)務(wù)特點的ERP系統(tǒng)。為了保證ERP系統(tǒng)的成功實施，H公司選擇了一家較知名的監(jiān)理單位，幫助選擇供應(yīng)商并協(xié)助策劃ERP的方案。

在監(jiān)理單位的協(xié)助下，H公司編制了招標(biāo)文件，并于5月6日發(fā)出招標(biāo)公告，規(guī)定投標(biāo)截止時間為5月21日17時。在截止時間前，H公司共收到五家公司的投標(biāo)書，其中甲公司為一家外資企業(yè)。H公司覺得該項目涉及公司的業(yè)務(wù)秘密，不適合由外資企業(yè)來承擔(dān)。因此，在隨后制定評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的時候，特意增加了關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的評分條件：國有企業(yè)可加2分，民營企業(yè)可加1分，外資企業(yè)不加分。

H公司又組建了評標(biāo)委員會，其中包括H公司的領(lǐng)導(dǎo)一名，H公司上級主管單位領(lǐng)導(dǎo)一名，其他4人為邀請的行業(yè)專家。在評標(biāo)會議上，評標(biāo)委員會認(rèn)為丙公司的投標(biāo)書能夠滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項要求，但報價低于成本價，因此選擇了同樣投標(biāo)書滿足要求，但報價次低的乙公司作為中標(biāo)單位。

在發(fā)布中標(biāo)公告后，H公司與乙公司開始準(zhǔn)備簽訂合同。但此時乙公司提出，雖然招標(biāo)文件中規(guī)定了合同格式并對付款條件進(jìn)行了詳細(xì)的要求，但這種付款方式只適用于硬件占主體的系統(tǒng)集成項目，對于ERP系統(tǒng)這種軟件占主體的項目來說并不適用，因此要求H公司修改付款方式。H公司堅決不同意乙公司的要求，乙公司多次溝通未達(dá)到目的只好做出妥協(xié)，直到第45天，H公司才與乙公司最終簽訂了ERP項目合同。

【問題1】（10分）

請指出在該項目的招投標(biāo)過程中存在哪些問題？并說明原因。

【問題2】（8分）

（1）評標(biāo)委員會不選擇丙公司的理由是否充分？依據(jù)是什么？

（2）乙公司要求H公司修改付款方式是否合理？為什么？為此，乙公司應(yīng)如何應(yīng)對？

【問題3】（7分）

請說明投標(biāo)流程中投標(biāo)單位的主要活動有哪些。

【試題一】分析

此題是考核《招投標(biāo)法》的內(nèi)容。

問題1要求考生根據(jù)案例的內(nèi)容分析項目招投標(biāo)過程中存在的問題。

問題2要求案例中的某些具體時間給出是否合理的判斷。

問題3屬于知識型題目，要求考生說明招投標(biāo)活動的主要流程有哪些。

（1）熟記3個數(shù)字，“15天、20天、30天”，本次考核到其中兩個，即“距離投標(biāo)截止日前20天發(fā)標(biāo)書”、“中標(biāo)通知書發(fā)出后30天內(nèi)簽合同”；

（2）同時，要求考生記住兩個禁止事項“禁止串標(biāo)”和“禁止低于成本價中標(biāo)”。本次考核到后者。

（3）要求考生熟記招投標(biāo)活動的流程：招、投、開、評、中六環(huán)節(jié)。

【試題一】參考答案

[問題1]：（10分）

1、H公司“于5月6日發(fā)出招標(biāo)公告，規(guī)定投標(biāo)截止時間為5月21日17時”的做法不妥。因為依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》相關(guān)條文規(guī)定，依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目，自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至提交投標(biāo)文件載截止之日止，最短不得少于20日。

2、H公司“在隨后制定評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的時候，特意增加了關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的評分條件：國有企業(yè)可加2分，民營企業(yè)可加1分，外資企業(yè)不加分”的做法不妥。因為依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》相關(guān)條文規(guī)定，招標(biāo)人不得以不合理的條件限制或者排斥潛在的投標(biāo)人，不得對潛在投標(biāo)人進(jìn)行歧視待遇。

3、H公司所組建的評標(biāo)委員會人數(shù)及構(gòu)成均不符合法律相關(guān)規(guī)定。因為依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》相關(guān)條文規(guī)定，依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目，其評標(biāo)委員會由招標(biāo)人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家組成，成員人數(shù)為5人以上單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家不得少于2/3。

4、乙公司“要求H公司修改付款方式”的做法不妥。因為依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》相關(guān)條文規(guī)定，招標(biāo)人和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。

5、“直到第45天，H公司才與乙公司最終簽訂了ERP項目合同”的做法不妥。因為依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》相關(guān)條文規(guī)定，招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。

6、H公司所選擇的監(jiān)理單位沒有盡到相應(yīng)的職責(zé)。例如，沒有制止H公司采用不合法的評標(biāo)條款等。

7、H公司應(yīng)依法在確定中標(biāo)人之日起15日內(nèi)，向有關(guān)行政監(jiān)督部門遞交招標(biāo)投標(biāo)情況的書面報告。

（答案包含但不限于以上要點，答出其中5個小點即可，每小點2分，答案類似即可）

[問題2]：（8分）

（1）充分(2分)。依據(jù)：丙公司投標(biāo)書中的報價低于成本價，違背了《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》的相關(guān)條文規(guī)定。（1分，答案類似即可）

（2）不合規(guī)(2分)。理由：《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》有關(guān)條文規(guī)定：“……招標(biāo)人和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議……”（1分，答案類似即可）

應(yīng)對措施：在項目實施過程中，加強與H公司中重要項目干系人之間的溝通，同時請公司高層領(lǐng)導(dǎo)出協(xié)調(diào)，爭取變更“付款方式”方面的合同條款。（2分，答案類似即可）

[問題3]：（7分）

1、向招標(biāo)方（或相關(guān)招標(biāo)代理機構(gòu)）購買招標(biāo)文件；

2、參加招標(biāo)方組織的潛在投標(biāo)人踏勘項目現(xiàn)場等相關(guān)活動；

3、對招標(biāo)文件提出的實質(zhì)性要求和條件做出響應(yīng)，按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件；

4、在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時間之前，將投標(biāo)文件送達(dá)投標(biāo)地點；

5、根據(jù)招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時間和開標(biāo)地點，參加開標(biāo)會；

6、根據(jù)評標(biāo)委員會對投標(biāo)文件所提出的問題（或質(zhì)疑），進(jìn)行必要的澄清（或說明）；

7、在接收到中標(biāo)通知之后，在法定的期限內(nèi)，與招標(biāo)方簽訂書面合同。

（答案包含但不限于以上要點，每小點1分，答案類似即可）

試題二（25分）

閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。

[說明]

某軟件開發(fā)項目已進(jìn)入編碼階段，此時客戶方提出有若干項需求要修改。由于該項目客戶屬于公司的重點客戶，因此項目組非常重視客戶提出的要求，專門與客戶就需求變更共同開會進(jìn)行溝通。經(jīng)過幾次協(xié)商，雙方將需求變更的內(nèi)容確定下來，并且經(jīng)過分析，認(rèn)為項目工期將延誤兩周時間，并會對編碼階段里程碑造成較大的影響。項目經(jīng)理將會議內(nèi)容整理成備忘錄讓客戶進(jìn)行了簽字確認(rèn)。隨后，項目經(jīng)理召開項目組內(nèi)部會議將任務(wù)口頭布置給了小組成員。會后，主要由編碼人員按照會議備忘錄的要求對已完成的模塊編碼進(jìn)行修改，而未完成的模塊按照會議備忘錄的要求進(jìn)行編寫。項目組加班加點，很快完成了代碼編寫工作。項目進(jìn)入了集成測試階段。

【問題1】（10分）

請說明此項目在進(jìn)行需求變更的過程中存在的問題。

【問題2】（10分）

請分析該項目中的做法可能對后續(xù)工作造成什么樣的影響？

【問題3】（5分）

請簡要說明整體變更控制流程。

【試題二】分析

本是關(guān)于變更控制的分析題

問題1要求考生通過對案例的分析，找出變更過程中存在的問題；

問題2接著問可能產(chǎn)生的后果；

問題3屬于知識性題目，要求考生說明整體變更控制的流程。

【試題二】參考答案

[問題1]：（10分）

1、該項目沒有從整體上進(jìn)行項目范圍、進(jìn)度、成本的質(zhì)量的影響評估；

2、需求變更內(nèi)容沒有經(jīng)過變更控制委員會（CCB）審批，沒有得到正式確認(rèn)；

3、項目經(jīng)理口頭布置需求變更任務(wù)，而非書面文檔形式下令；

4、在需求變更實施過程中沒有做好模塊代碼的備份工作；

5、在修改編碼之后沒有進(jìn)行相應(yīng)的配置管理和版本管理；

6、沒有對修改完成后的功能模塊進(jìn)行回歸測試和評審驗證；

7、在代碼編寫完成之后，沒有進(jìn)行相應(yīng)的單元測試就直接進(jìn)入集成測試；

8、該項目團隊沒有建立有效的需求變更控制流程；

9、該項目未修改并審批進(jìn)度計劃；

10、需求變更沒有進(jìn)行書面記錄，且未與項目干系人進(jìn)行溝通。

（答案包含但不限于以上要點，答出其中5個小點即可，每小點2分，答案類似即可）

[問題2]：（10分）

1、缺乏對需求變更請求的分析可能會導(dǎo)致后期的變更工作出現(xiàn)工作缺失、與其他工作不一致等問題，對項目的進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理和配置管理等方面也會產(chǎn)生一定影響。

2、缺乏變更控制委員會（CCB）對需求變更內(nèi)容的審批，且未與項目干系人進(jìn)行溝通，可能會導(dǎo)致對工作產(chǎn)物的整體變化情況失去把握。

3、項目經(jīng)理口中頭布置需求變更任務(wù)，可能會導(dǎo)致對部分需求變更的歷史無法追溯。

4、在修改過程中不注意做好模塊代碼的備份、配置管理和版本管理，一方面可能會導(dǎo)致當(dāng)變更失敗時無法進(jìn)行復(fù)原，造成成本損耗和進(jìn)度拖延；另一方面，對于組織財富和經(jīng)驗的積累也是不利的。

5、修改完成后不進(jìn)行回歸測試和評審驗證，則難以確認(rèn)需求變更是否正確實現(xiàn)，為需求變更付出的工作量也無法得到承認(rèn)。

（答案包含但不限于以上要點，每小點2分，答案類似即可）

[問題3]：（5分）

1、受理變更申請

2、變更的整體影響分析

3、接收或拒絕變更

4、執(zhí)行變更

5、變更結(jié)果追蹤與審核

6、溝通存檔

（每小點1分，最多得5分，答案類似即可）

試題三（25分）

閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。

[說明]

某項目經(jīng)理將其負(fù)責(zé)的系統(tǒng)集成項目進(jìn)行了工作分解，并對每個工作單元進(jìn)行了成本估算，得到其計劃成本。第四個月底時，各任務(wù)的計劃成本、實際成本及完成百分比如下表：

【問題1】（10分）

請分別計算該項目在第四個月底的PV、EV、AC值，并寫出計算過程。請從進(jìn)度和成本兩方面評價此項目的執(zhí)行績效如何，并說明依據(jù)。

【問題2】（5分）

有人認(rèn)為：項目某一階段實際花費的成本（AC）如果小于計劃支出成本（PV），說明此時項目成本是節(jié)約的，你認(rèn)為這種說法對嗎？請結(jié)合本題說明為什么?

【問題3】（10分）

（1）如果從第五月開始，項目不再出現(xiàn)成本偏差，則此項目的預(yù)計完工成本（EAC）是多少？

（2）如果項目仍按目前狀況繼續(xù)發(fā)展，則此項目的預(yù)計完工成本（EAC）是多少？

（3）針對項目目前的狀況，項目經(jīng)理可以采取什么措施？

【試題三】參考答案

本題考核項目成本管理方面的知識。對于計算題來說，要掌握的有三類，關(guān)鍵路徑法、掙值分析和投資回收期計算，此類題目無非是計算PV、EV、AC、CV、SV、EAC。

問題1，2，均屬于簡單的計算，掌握公式即可，對于問題3，需要靈活理解BAC的概念，在本題中，EAC=AC+ETC，根據(jù)狀態(tài)的不同，ETC分典型和非典型，典型情況下，ETC=（BAC-EV）/CPI，非典型狀態(tài)下ETC=BAC-EV。

[問題1]：

PV=10+7+8+9+5+2=41萬元（2分）

EV=10*80%+7*100%+8*90%+9*90%+5*100%+2*90%=37.1萬元（2分）

AC=9+6.5+7.5+8.5+5+2=38.5萬元（2分）

第4個月底該項目的費用比預(yù)算超支，資金使用效率較低，并且進(jìn)度滯后，進(jìn)度效率較低。（2分）依據(jù)如下：

成本績效指數(shù)CPI=EV/AC=37.1/38.5=0.9636 <1，表示當(dāng)前項目所花費用比預(yù)算超支，資金使用效率較低；（1分）

進(jìn)度績效指數(shù)SPI=EV/PV=37.1/41=0.9049 <1，表示當(dāng)前項目進(jìn)度滯后，進(jìn)度效率較低。（1分）

[問題2]：

這種說法錯誤。（2分）

理由：在本案例中，該項目第4個月底的AC=38.5萬元<PC=41萬元，但EV=37.1萬元<AC<PV。結(jié)合問題1的分析結(jié)果可知，該項目目前所使用的費用超過預(yù)算（3分，答案類似即可）

[問題3]：

1、EAC=BAC+AC-EV=41+38.5-37.1=42.40萬元（2分）

2、EAC=AC+(BAC-EV)/CPI=38.5+(41-37.1)/0.9636=42.547萬元（3分）

3、①提高工作效率，例如用工作效率高的人員更換一批工作效率低的人員等；

4、加班（或趕工），或在防范風(fēng)險的前提下并行施工（快速跟進(jìn)）；

5、加強成本監(jiān)控等。

（答案包含但不限于以上要點，每小點2分，本小問最多得5分，答案類似即可）