ITSS認證是IT運維領域的權威證書，對于需要從事IT服務相關工作的人來說，學習ITSS認證是非常有必要的。以下是一些可能需要學習ITSS認證的人群：

1、政府組織相關的信息部門人員

政府信息部門需要規范IT服務管理，提高服務質量和效率，ITSS認證可以提供權威的指導和支持。

2、國有企業涉及金融、電力、石油等的IT部門人員

這些企業需要保證IT系統的穩定性和安全性，通過ITSS認證可以提升企業的運維服務能力。

3、主營信息系統集成、數據運營、IT咨詢的企業人員

這些企業需要提供高質量的IT服務，ITSS認證可以提供行業最佳實踐和標準，幫助企業提高服務水平。

4、指導IT服務理論研究、技術研發的科研機構人員

這些人員需要了解最新的IT服務管理理論和實踐，ITSS認證可以提供權威的參考和指導。

5、各大企業的信息IT部門人員

這些人員需要保證企業的IT系統穩定運行，提高企業的競爭力和經濟效益，通過ITSS認證可以提升企業的運維服務能力。

6、涉及信息技術的技術人員

這些人員需要不斷學習和提升自己的技術水平，ITSS認證可以提供相關的理論和實踐指導，幫助他們更好地適應市場需求。

總之，任何需要從事IT服務相關工作的人都需要學習ITSS認證，以提升自己的運維服務能力和競爭力。