說到ITSS認證，可能很多人還不太了解。ITSS全稱是“信息技術服務標準”，它是我國信息技術服務業的一項重要標準，對于提升信息技術服務質量、保障信息安全等方面具有非常重要的意義。

而ITSS服務工程師認證，則是針對從事信息技術服務行業的專業人員的一項權威認證。它不僅要求你掌握扎實的技術基礎，還需要你具備良好的服務意識和團隊協作能力。

1、ITSS認證介紹

ITSS個人認證由中國電子技術標準化研究院推出的，分為“IT 服務工程師”和“IT 服務經理”的兩個等級。ITSS認證滿足了GB/T 28827.1 的符合性評估和ITSS服務資質升級的條件需求。

ITSS(Information Technology Service Standards，信息技術服務標準)是一套體系化的信息技術服務標準庫，全面規范了信息技術服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化的信息技術服務，以保障其可信賴。ITSS是在工業和信息化部軟件服務業司的指導下，由信息技術服務標準(ITSS)工作組組織研究制定的，目前通過ITSS標準認證的企業超過5000家。

2、ITSS認證的價值

收獲并掌握業界的最佳實踐

全面系統的對IT服務項目經理和IT服務工程師所需掌握的基本理論、方法與工具進行介紹和闡述

獲得國家認可的國內唯一對IT服務管理人員從業資格的認證

3、ITSS培訓資料

授課教材：《國家信息技術服務標準(ITSS)系列培訓教材》(共1本)

發證機構：中國電子技術標準化研究院。