基本屬性
如等級1和2中所描述的,數(shù)據(jù)對象表示功能組件之間的數(shù)據(jù)交換。在抽象等級3上其對于那些必須在交換中(那些認(rèn)為必要的)被表示的對象的屬性,是很重要的。這里要求用來記錄結(jié)構(gòu)系統(tǒng)完整性的最小一組屬性被定義,這有助于那些符合IT4IT的典型數(shù)據(jù)模型的形成。IT管理產(chǎn)品常常提供更多的信息/屬性,但是在等級3上對于廠商無關(guān)的最小限度的產(chǎn)品信息/屬性應(yīng)當(dāng)被定義出來。
最基本的屬性是“唯一標(biāo)識符”和“數(shù)據(jù)對象生命周期狀態(tài)”。通常存在識別其他數(shù)據(jù)對象關(guān)系的屬性。
例如,下圖描述了事件到故障的關(guān)系。這里,顯示出基本屬性用來唯一辨別的一個事件和故障。此外會有一個數(shù)據(jù)對象生命周期屬性描述了事件是否是打開的、關(guān)閉的、在過程中的或者已解決的。故障數(shù)據(jù)對象將相關(guān)的事件和可能的問題關(guān)聯(lián),也與相關(guān)的配置項(CI)數(shù)據(jù)對象關(guān)聯(lián)。
IT4IT2.0版本中,規(guī)范仍然被開發(fā),使得不存在“已批準(zhǔn)”基本屬性列表,下圖只是一個包含樣例,用于說明目的。
基本屬性樣例
符號和命名
已選擇UML作為用于基本屬性的符號,詳見下圖。
基本服務(wù)
IT4IT中,基本服務(wù)概念描述了促進(jìn)功能組件之間集成或者對數(shù)據(jù)對象(例如,CRUD)采取行動的一種方法。基本服務(wù),包含一套定義明確的參數(shù),作為一個API、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或者微小服務(wù)被典型地用于實施。基本服務(wù)的目標(biāo)是消除IT管理產(chǎn)品之間的點對點集成的需求。其通過檢測數(shù)據(jù)對象和指定屬性、參數(shù)等被定義,最終結(jié)果變成權(quán)威數(shù)據(jù)模型的一部分。
IT4IT 2.0版本中,規(guī)范被開發(fā)出來,使得不存在“已批準(zhǔn)”基本屬性列表。例子可以包括服務(wù)如:知識事件,注冊故障,管理故障等等。