流程優化建議申報
　　本來我們更鼓勵流程所有者主動處理一些流程問題，但為了更有效地鼓勵和推動這個愿景，我們采用了流程優化建議表（如表6-21所示）這種工具，并輔以后面我們會講到的管理機制和激勵機制加以保障。此工具的使用對象為公司所有員工。

為了鼓勵大家使用，我們會采用比如板報、內部刊物、E-mail等方式宣傳。 下面就是我們曾經使用過的一個真實宣傳案例。