既然業務理解能力對流程管理人員如此重要，那有沒有什么好的方法幫助提升嗎？根據我們的經驗，可以通過以下幾種方法。
　　方法一：最有效的方法就是參與流程管理項目，在實踐中加深對流程的理解。不過這種方法的缺點是系統性不夠，而且時間周期比較長。
　　方法二：舉辦流程研討會的形式，一般會結合一些流程梳理項目邀請相關流程所有者一起討論，提煉流程的設計原則和關鍵點，這個方法也很有效。
　　方法三：流程管理團隊制訂計劃，對公司重要的關鍵流程進行地毯式交流學習?？稍O計如表8—1所示的學習計劃。