▓方向一：垂直方向——首席流程官
　　越來越多的企業(yè)意識到流程管理的價值，并新設(shè)了流程管理部門。目前比較普遍的崗位編制是流程管理專員和流程管理經(jīng)理，部分企業(yè)比如中興通訊股份有限公司還設(shè)置了流程總監(jiān)，國外的一些企業(yè)甚至設(shè)置了首席流程官。
　　目前，國內(nèi)很多企業(yè)把流程管理的職能暫時放在首席信息官CIO名下，但是流程管理職能放在信息管理部門存在諸多弊端，比如Ci0往往還是被局限在與信息技術(shù)相關(guān)的范疇內(nèi)，而且也沒有全局管理流程的視角。即使有全局流程視角，但由于CIO本身角色的定位和局限性，也往往沒有足夠的職權(quán)規(guī)劃公司的流程。而且，隨著信息技術(shù)進(jìn)一步向面向服務(wù)的架構(gòu)( SOA)邁進(jìn)，首席信息官CIO 作為技術(shù)專家的這一傳統(tǒng)角色將更多演化為面向流程的業(yè)務(wù)管理角色，即CIO 向CPO角色轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，在其他一些企業(yè)，流程管理職能則可能隸屬于戰(zhàn)略管理部，或者被COO兼管。
　　雖然流程管理在企業(yè)存在的形態(tài)各異，但有一點(diǎn)卻是毋庸置疑的，流程管理專業(yè)職能將被越來越多的企業(yè)接受并認(rèn)可。所以，作為流程管理人員，可以選擇在流程管理領(lǐng)域的垂直方向發(fā)展，選擇從流程管理專員、流程管理經(jīng)理、流程管理總監(jiān)到首席流程官的職業(yè)發(fā)展路線。
　　只是需要注意的是，目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)并不十分看重流程管理，或者說流程管理對于大部分企業(yè)來講仍然是奢侈品。所以，如果選擇此方向，你一定要選擇合適的企業(yè)。要了解清楚這些企業(yè)對流程管理的定位、期望以及具體工作。
　　另外，如果想在垂直方向發(fā)展，所在企業(yè)一定要有流程管理生存的土壤。 判斷的核心標(biāo)準(zhǔn)就是公司高層是否重視這一塊工作，并把它放到戰(zhàn)略位置。 如果流程管理崗在企業(yè)組織架構(gòu)中所處的位置層級比較低，做的工作也非常低端，那么流程管理崗可以發(fā)揮的空間是十分有限的，當(dāng)然，職業(yè)發(fā)展空間也不會大。
　　需要特別強(qiáng)調(diào)的是，成為流程管理專家并不意味著不需要理解業(yè)務(wù)。真正的流程管理專家首先是業(yè)務(wù)專家。