項(xiàng)目經(jīng)理和老板意見(jiàn)不合時(shí),怎樣讓老板乖乖聽(tīng)話(huà)?
很多項(xiàng)目經(jīng)理之所以無(wú)法得到老板重用,不能為項(xiàng)目拿到更多的資源,主要還是因?yàn)椴痪邆浜屠习鍏f(xié)調(diào)溝通的能力。如何才能「管理好上級(jí)」,如何在和老板產(chǎn)生分歧時(shí),能機(jī)智巧妙的讓上級(jí)乖乖聽(tīng)話(huà)?今天小培要用歷史上真實(shí)發(fā)生過(guò)的故事,來(lái)教大家如何做一個(gè)會(huì)「管理上級(jí)」的項(xiàng)目經(jīng)理!01項(xiàng)目經(jīng)理忌諱用管理下級(jí)的方式「管理上級(jí)」二戰(zhàn)時(shí)期,有個(gè)出了名的戰(zhàn)神,他的作戰(zhàn)謀略,幾乎無(wú)人能敵,他曾幫助蘇聯(lián)打敗德國(guó),取得了衛(wèi)國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,他就是蘇聯(lián)的總參謀長(zhǎng)朱可夫!可這樣一個(gè)軍事奇才,最終卻從參謀長(zhǎng)直接被貶為軍長(zhǎng),從此再未受到上級(jí)重用,晚景一片凄涼。究其原因,還得從二戰(zhàn)時(shí)期德國(guó)攻打蘇聯(lián)說(shuō)起,德國(guó)一夜之間突破蘇軍防線(xiàn)幾十公里,蘇軍手足無(wú)措,只能節(jié)節(jié)敗退!為了扭轉(zhuǎn)局面,取得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利,總參謀長(zhǎng)朱可認(rèn)為夫只能舍小求大,暫時(shí)放棄基輔(相當(dāng)于咱們的北上廣一帶),用土地?fù)Q時(shí)間,最后派西伯利亞兵團(tuán)打敗德軍。然而斯大林卻不以為然,他認(rèn)為朱可夫連基輔這樣的軍事重地都敢放棄,簡(jiǎn)直是荒謬至極。無(wú)論是掌控蘇聯(lián)全軍的大將軍斯大林,還是總參謀長(zhǎng)朱可夫,都屬于強(qiáng)勢(shì)管理者,兩強(qiáng)相爭(zhēng),必有一傷!最后朱可夫用管下級(jí)的態(tài)度,對(duì)待他的上級(jí)斯大林,他說(shuō)「如果你認(rèn)為我一派胡言,我可以立馬走人」結(jié)果斯大林一怒之下,撤走了朱可夫總參謀長(zhǎng)的職位,直接把他貶為軍長(zhǎng),要知道軍長(zhǎng)和總參謀長(zhǎng)可是隔了三個(gè)級(jí)別,前者管幾萬(wàn)士兵,后者管幾十萬(wàn)的士兵,地位懸殊之大,一度讓朱可夫郁郁寡歡。后來(lái)朱可夫憑智慧和謀略贏(yíng)得了多次戰(zhàn)爭(zhēng)勝利,但卻再未贏(yíng)得斯大林的重用和青睞!作為一個(gè)管理者,在和上級(jí)產(chǎn)生分歧時(shí),朱可夫犯了兩大禁忌:a.輕言老板的錯(cuò)誤從軍事層面來(lái)分析,朱可夫的作戰(zhàn)方式并沒(méi)有錯(cuò),而且很符合他總參謀長(zhǎng)的身份,但斯大林卻是站在政治乃至整個(gè)全局思考后,做出的決策。當(dāng)時(shí),蘇聯(lián)遭受德國(guó)入侵,英美許諾會(huì)幫蘇聯(lián)攻打德軍,可如果英美看到蘇聯(lián)主動(dòng)放棄基輔,很可能會(huì)打消援助的念頭,最后說(shuō)不定就真的敗了。雖然按斯大林的做法,會(huì)犧牲一些士兵的生命,但為了顧全大局,他不得不這么做,所以不得不說(shuō),朱可夫在尚未了解全局的情況下,和斯大林產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),最終放出狠話(huà),是管理者的一大禁忌!切記!作為管理者,不要輕言老板的錯(cuò)誤,既然他能當(dāng)老板,一定不會(huì)差到哪里去,不要僅僅因?yàn)槟阍趹?zhàn)術(shù)上有過(guò)人之處,就否定老板對(duì)全局的判斷。b.破壞了隸屬關(guān)系斯大林作為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)管理者,是決不允許下屬對(duì)他以下犯上、指手畫(huà)腳的,在他看來(lái),今天朱可夫敢和我這樣說(shuō)話(huà),明天說(shuō)不定就是劉可夫,李可夫了,到時(shí)候還怎么服眾?所以,朱可夫?qū)Υ勾罅值膽B(tài)度,直接就導(dǎo)致了他最終「苦不得志」的悲慘結(jié)局,這就是破壞隸屬關(guān)系的代價(jià)!02和老板產(chǎn)生分歧時(shí),如何管理上級(jí)?朱可夫卸任后,華西列夫斯基接任了總參謀長(zhǎng)的職位,雖然他的軍事才能不如朱可夫,但是他卻深諳「管理上級(jí)」的方法。他從不跟斯大林硬碰硬,而且采用循循善誘的方式,間接影響斯大林的決策!每天下午,他都會(huì)去斯大林家里喝茶聊天,看似漫不經(jīng)心、輕描淡寫(xiě)的說(shuō)幾句,實(shí)際上華西列夫斯基說(shuō)的都是自己的軍事觀(guān)點(diǎn),過(guò)程中從不將觀(guān)點(diǎn)強(qiáng)塞給斯大林,可斯大林在布置任務(wù)時(shí),卻總能采納華西列夫斯基的建議。戰(zhàn)后,華西列夫斯基官升元帥,深受斯大林青睞,其主要原因還是因?yàn)椋A西列夫斯基和斯大林產(chǎn)生分歧時(shí),從不輕言老板錯(cuò)誤,而是采取迂回作戰(zhàn)的方式,巧妙「管理上級(jí)」生活中,也有不少管理者為了不和老板硬碰硬,一味迎合,甚至溜須拍馬,其中部分人就是利用這樣的方式達(dá)到了升官的目的,嚴(yán)重違背了管理者的本質(zhì)。李瑞環(huán)老先生曾在回憶錄里說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà),「政府的干部不應(yīng)該通過(guò)給上級(jí)打圓場(chǎng),來(lái)達(dá)到個(gè)人升官的目的」如果這種現(xiàn)象在一個(gè)企業(yè)中十分常見(jiàn),這個(gè)企業(yè)注定不能長(zhǎng)遠(yuǎn)!文末寄語(yǔ)作為一名處于弱勢(shì)的項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該學(xué)會(huì)用弱勢(shì)管理的方式管理上級(jí),在和老板產(chǎn)生分歧時(shí),不要為了達(dá)到目的,輕言老板錯(cuò)誤、破壞隸屬關(guān)系,或是一味迎合老板,毫無(wú)自己的主見(jiàn),應(yīng)采取迂回作戰(zhàn)的方式循循善誘,這樣才能更好的達(dá)到項(xiàng)目經(jīng)理的目的!點(diǎn)擊在線(xiàn)咨詢(xún),開(kāi)啟PMP的探索之旅吧!