日常工作中,我們會(huì)遇到各種大大小小的工作項(xiàng)目,如何能讓項(xiàng)目保質(zhì)保量的完成,就需要項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理是什么?一句話解釋?zhuān)涸谟邢薜臅r(shí)間內(nèi),在約束的范圍中,集合有限資源來(lái)完成項(xiàng)目目標(biāo)。
本周小編通過(guò)11張圖項(xiàng)目管理的思維導(dǎo)圖和流程圖,為大家分享項(xiàng)目管理的內(nèi)容主要有哪些,如何做好項(xiàng)目管理中的每一個(gè)環(huán)節(jié),讓工作有條不紊的按照預(yù)期完成。
在項(xiàng)目管理中,流程一般概括為10大知識(shí)領(lǐng)域、5大項(xiàng)目管理過(guò)程組、49個(gè)過(guò)程矩陣,只要對(duì)這些環(huán)節(jié)牢牢把關(guān),按計(jì)劃完成, 項(xiàng)目就能順利推進(jìn)和完成,接下來(lái)通過(guò)一張圖來(lái)呈現(xiàn)它們之間的關(guān)系。
項(xiàng)目管理的內(nèi)容包含10個(gè)部分,分別是:整體管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、集成管理,接下來(lái)結(jié)合思維導(dǎo)圖和流程圖對(duì)這10個(gè)知識(shí)領(lǐng)域展開(kāi)說(shuō)明。
1、項(xiàng)目整體管理
整體管理是指識(shí)別、定義、結(jié)合、統(tǒng)一與協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過(guò)程組中的各個(gè)過(guò)程以及項(xiàng)目管理活動(dòng),用一句話來(lái)總結(jié)項(xiàng)目整合管理,其作用猶如項(xiàng)鏈中的那根線,將項(xiàng)目管理過(guò)程組中需要的各個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效綜合。
整理管理的主要內(nèi)容是制定項(xiàng)目章程、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目工作、監(jiān)督項(xiàng)目工作等。
2、項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目范圍管理是指確保項(xiàng)目包括成功完成項(xiàng)目所需的功全部工作,但又只包括必須完成的工作的各個(gè)過(guò)程,一句話概括為:做且只做該做的事,不該做的不做。
3、項(xiàng)目時(shí)間管理
項(xiàng)目時(shí)間管理是指讓一切按照既定的進(jìn)度進(jìn)行,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的時(shí)間管理,才是保證項(xiàng)目順利交付的關(guān)鍵,那么如何才能做好項(xiàng)目時(shí)間管理呢?可以從六個(gè)方面入手:定義項(xiàng)目范圍,注重分解工作;對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行優(yōu)先排序;項(xiàng)目工期估算;制定項(xiàng)目進(jìn)度表;進(jìn)行進(jìn)度控制;工具使用等。
4、項(xiàng)目成本管理
成本管理是指盡量讓項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行中的成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi),確保在預(yù)算之內(nèi)完成項(xiàng)目,主要包括規(guī)劃成本管理、估算成本、制定預(yù)算和控制成本四個(gè)過(guò)程。
項(xiàng)目成本管理流程
項(xiàng)目成本管理其實(shí)就是項(xiàng)目“節(jié)流”的過(guò)程,一般是對(duì)項(xiàng)目的資源和費(fèi)用進(jìn)行估算、控制和管理.兩個(gè)方面需要注意:一是在項(xiàng)目運(yùn)行前要做好預(yù)算計(jì)劃;二是實(shí)際花費(fèi)要有真實(shí)、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)反饋。項(xiàng)目管理人員只有對(duì)這兩種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析管理,項(xiàng)目成本管理才會(huì)更加科學(xué)和合理,但有一個(gè)誤區(qū)大家不要踩坑,項(xiàng)目成本管理≠越省錢(qián)越好。
5、項(xiàng)目質(zhì)量管理
項(xiàng)目質(zhì)量管理主要包含了規(guī)劃質(zhì)量管理、管理質(zhì)量、控制質(zhì)量三個(gè)過(guò)程,目的是做出合格的質(zhì)量、建立信心(客戶/團(tuán)隊(duì))、滿足特定的需求和期望、審計(jì)質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果和改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程。
項(xiàng)目質(zhì)量管理流程
6、項(xiàng)目人力資源管理
人才是企業(yè)最重要的財(cái)富,項(xiàng)目人力資源管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分。項(xiàng)目人力資源管理的四個(gè)過(guò)程:制定人力資源計(jì)劃、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
這個(gè)過(guò)程看起來(lái)比較容易,其實(shí)管理人才是最難的,總之項(xiàng)目經(jīng)理必須做到對(duì)人要體諒和尊敬、明白什么能激勵(lì)人、與人仔細(xì)溝通,只有集中精力做好人力資源管理才能使下屬很好的完成任務(wù)。
7、項(xiàng)目溝通管理
溝通管理就是在合適的時(shí)間讓合適的人通過(guò)合適的方式把合適的信息傳達(dá)給合適的人,看似一句無(wú)用的話,但如何選擇“合適”的人、“合適”的方式非常考驗(yàn)人,所以溝通管理能力是項(xiàng)目經(jīng)理最重要的能力之一。
8、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)在于提高正面風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響,降低負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響,從而提高項(xiàng)目成功的可能性。
9、項(xiàng)目采購(gòu)管理
項(xiàng)目經(jīng)理不必成為采購(gòu)管理法律法規(guī)領(lǐng)域的專(zhuān)家,但是應(yīng)該對(duì)采購(gòu)過(guò)程有足夠的了解。采購(gòu)管理的過(guò)程包括規(guī)劃采購(gòu)管理、實(shí)施采購(gòu)、控制采購(gòu)和結(jié)束采購(gòu)四個(gè)環(huán)節(jié)。
10、干系人管理
項(xiàng)目始于干系人需求,終于干系人滿意。項(xiàng)目干系人是指受項(xiàng)目影響或能影響項(xiàng)目的任何個(gè)人、小組或組織,也可以說(shuō),與項(xiàng)目有直接或間接關(guān)系的任何個(gè)人、小組或組織,都是項(xiàng)目干系人。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)該按照如下步驟開(kāi)展:識(shí)別干系人、規(guī)劃干系人管理、管理干系人參與和控制干系人參與。
項(xiàng)目干系人管理是項(xiàng)目管理中的重要內(nèi)容之一,目的是調(diào)動(dòng)積極因素,化解消極影響,確保項(xiàng)目成功。
人生處處皆項(xiàng)目,項(xiàng)目管理并不神秘,從根本上講,人類(lèi)數(shù)千年來(lái)進(jìn)行的組織工作和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),都可以視為項(xiàng)目管理行為。項(xiàng)目管理是每個(gè)人必備的底層能力,它可以讓復(fù)雜的問(wèn)題變得簡(jiǎn)單,是保證項(xiàng)目成功的重要手段,學(xué)會(huì)項(xiàng)目管理可以讓你的工作事半功倍,所以希望大家都能掌握這門(mén)能力。