ITSS認證

1、證書介紹

ITSS(信息技術(shù)服務標準)是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務標準庫，全面規(guī)范了信息技術(shù)服務產(chǎn)品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的信息技術(shù)服務。ITSS充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進方法的精髓，規(guī)定了IT服務的組成要素和生命周期，并對其進行標準化，是我國IT服務行業(yè)最佳實踐的總結(jié)和提升。

2、證書價值

ITSS既是成體系和綜合配套的標準庫，又是選擇和提供信息技術(shù)服務的方法學。學習ITSS，理解和掌握IT服務相關(guān)的理論知識以及實施IT服務的方法，將綜合提升持證者的個人技能，證明其在信息技術(shù)服務領(lǐng)域的專業(yè)度。許多信息技術(shù)服務項目的招標文件中會明確規(guī)定具有ITSS證書將獲得加分。

ITIL®認證

1、證書介紹

ITIL®是“信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫”的簡稱，是全球公認的一系列IT服務管理的最佳實踐。它將IT服務管理方面的方法歸納起來變成規(guī)范，為企業(yè)的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規(guī)范。在工作過程中遇到的許多問題，比如IT資產(chǎn)管理、服務臺等方面的問題，都可以在其34個管理實踐中找到相關(guān)的實踐，參考其方法體系，結(jié)合所在公司的情況，進行修改調(diào)整后運用在實際工作中。

2、證書價值

在一些IT項目投標時，如果有ITIL®證書可以提高項目中標的幾率。因為在招標文件中會明確規(guī)定項目團隊人持有ITIL®證書將獲得加分。

如果你在應聘IT服務管理相關(guān)崗位，ITIL®證書則可以為你的求職加分不少。因為許多企業(yè)在招聘時，會明確表示具有ITIL®認證者優(yōu)先考慮。

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