5月22日，為期四天的中培《IT服務(wù)管理（ITIL Foundation）認(rèn)證培訓(xùn)》公開課培訓(xùn)在首都北京圓滿結(jié)束，來自全國各地的學(xué)員在此度過了富有收獲的學(xué)習(xí)之旅。

IT服務(wù)管理作為互聯(lián)網(wǎng)管理體系的重要組成部分，體現(xiàn)了一個國家互聯(lián)網(wǎng)的成熟度。作為全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的國家之一，我國雖然在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面取得了巨大成就，基層從業(yè)人才處于全球頂尖水平，但在管理尤其是IT服務(wù)管理方面與全球互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)國家還存在較大差距。提升我國互聯(lián)網(wǎng)IT服務(wù)管理方面的整體水平，將為我國從全球互聯(lián)網(wǎng)大國真正成長為互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)國提供強(qiáng)大支撐。

授課現(xiàn)場

ITIL 作為IT服務(wù)管理最佳實踐，目前已經(jīng)成為該管理體系的經(jīng)典模板，為企業(yè)的IT服務(wù)管理實踐提供了一個客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范ITIL Foundation認(rèn)證越來越受到廣大企業(yè)和行業(yè)人才的認(rèn)可和推崇，成為目前全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最具含金量的國際認(rèn)證之一。

中培偉業(yè)作為國內(nèi)領(lǐng)先的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，一直以來都非常關(guān)注ITIL的發(fā)展，積極研發(fā)相關(guān)能力培訓(xùn)和從業(yè)資格認(rèn)證輔導(dǎo)的培訓(xùn)課程，為行業(yè)培養(yǎng)了一大批高端應(yīng)用人才和國際認(rèn)證人才。IT服務(wù)管理（ITIL Foundation）認(rèn)證培訓(xùn)》作為中培在2016年經(jīng)推陳出新的精品課程，將為廣大行業(yè)人才帶來IT服務(wù)管理方面的前沿技術(shù)培訓(xùn)和最流行的國際認(rèn)證輔導(dǎo)。

本次IT服務(wù)管理（ITIL Foundation）認(rèn)證培訓(xùn)》北京面授班由中培專職ITIL講師王老師負(fù)責(zé)授課。王老師為ITIL講師（APMG全球認(rèn)證授權(quán)講師），從事多年的IT服務(wù)管理工作，擁有豐富的ITIL運(yùn)維及落地經(jīng)驗，曾作為項目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊為銀行、保險公司、軍工單位等企業(yè)實施ITIL落地項目，具有豐富的授課經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗。其授課思路清晰、條理分明，實用性和針對性強(qiáng)，受到廣大學(xué)員的普遍認(rèn)可！

合影留念

本次培訓(xùn)，王老師就IT服務(wù)管理緒論、服務(wù)戰(zhàn)略的實踐、服務(wù)設(shè)計的實踐、服務(wù)轉(zhuǎn)換的實踐、服務(wù)運(yùn)營的實踐、持續(xù)服務(wù)改進(jìn)的實踐以及ITIL Foundation認(rèn)證考試的相關(guān)考點和考試技巧進(jìn)行了詳細(xì)講解，對學(xué)員的提問進(jìn)行了耐心細(xì)致地解答，課堂學(xué)習(xí)氣氛濃郁，師生互動交流積熱烈，培訓(xùn)取得了非常理想的效果！

下一期的IT服務(wù)管理（ITIL Foundation）認(rèn)證培訓(xùn)》面授課將于7月21日—24日在青島開班，目前該課程的招生工作已經(jīng)開始，歡迎廣大行業(yè)人才踴躍報名參加！