信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(ITIL?)認(rèn)證證書在IT服務(wù)管理領(lǐng)域具有很大價(jià)值,其含金量體現(xiàn)在行業(yè)認(rèn)可度、職業(yè)發(fā)展推動(dòng)力及實(shí)踐應(yīng)用能力提升三個(gè)方面,適合希望系統(tǒng)化提升IT管理能力的從業(yè)者。