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  • 分析ITIL和ISO20000的關系

    ITIL（信息技術基礎架構庫）和ISO20000（信息技術服務管理體系標準）在IT服務管理領域都扮演著重要角色，它們之間既有關聯又有區別，以下整理了ITIL和ISO20000的關系分析：

    2024-09-13

  • ITSS和ITIL、ISO20000的區別有哪些？

    ITSS是一套信息技術服務標準庫，強調人員、技術、流程和資源這四大要素的平衡。ITIL是關于IT服務管理全球最佳實踐，它關注的是正確執行服務流程。

    2024-08-04

  • ITSS和ITIL、ISO20000四大區別

    ITSS、ITIL、ISO20000區別有很多，比如性質不同、設立組織不同、目的不同、適用對象不同。

    2023-09-15

  • ITSS和ITIL以及ISO20000有什么區別？

    ITSS、ITIL、ISO20000區別有很多，比如性質不同、設立組織不同、目的不同、適用對象不同。

    2023-08-18

  • 【中培課堂】ISO20000內部審核介紹

    一．什么是審核？為什么要內審？審核是對活動和過程進行檢查的有效方法。審核分為內部審核（內審）及外部審核（外審）。內審采用自我檢查的形式，以法律法規、ISO20000國際標準、信息技術管理部IT服務管理體系要求、合同要求為依據，對IT服務范圍

    2015-12-11

  • 對ITIL、ITSS和ISO20000的對比分析

    ITIL、ITSS和ISO20000是目前互聯網領域比較重要的標準和國際認證。中培偉業就開設了其中的ITIL認證培訓。那么這三個指導標準和國際認證有什么區別呢？中培《IT服務管理—ITIL認證》培訓專家王老師在這里對三者進行了對比分析。王老

    2017-01-19

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