項目正式啟動后,項目經(jīng)理應(yīng)該讓項目成員再次補(bǔ)充和確認(rèn)一下問題。雖然項目組織者在啟動前已經(jīng)與部分崗位人員針對問題做過溝通,但那時溝通的目的是驗證問題的真實性、嚴(yán)重度,對問題本身的描述質(zhì)量要求并不高,目的是為立項可行性和必要性做分析。