這是最重要而且又最容易被忽視的環(huán)節(jié)。我們多次強調(diào)流程稽查的目的是為了改進,所以切不可發(fā)出稽查報告之后,不花時間跟進問題的改進,而又匆匆地投入另一個流程的稽查中。