目前商務(wù)智能在企業(yè)中應(yīng)用已經(jīng)很廣泛,應(yīng)用領(lǐng)域也已覆蓋企業(yè)操作層、管理層和決策層三個層面,而且重點在決策層和管理層。在操作層,商務(wù)智能主要幫助改進員工操作效率和個人業(yè)績。