【專(zhuān)家視點(diǎn)】2019年NFC用戶(hù)將達(dá)9.3億 指尖消費(fèi)考驗(yàn)信息安全
NFC支付正逐漸走向大眾。咨詢(xún)顧問(wèn)公司Ovum近日在其最新的移動(dòng)支付行業(yè)報(bào)告預(yù)測(cè),到2019年全球?qū)?huì)有接近10.9億人使用近距離移動(dòng)支付服務(wù),其中將有9.391億是通過(guò)NFC支付來(lái)完成。
在移動(dòng)支付市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展的背景下,銀聯(lián)、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛加入戰(zhàn)局。日前,ApplePay攜銀聯(lián)入華,這是蘋(píng)果公司基于NFC技術(shù)搭建的一個(gè)近場(chǎng)支付系統(tǒng);而新發(fā)布的 “小米5”手也拾回了此前在小米4丟棄的NFC。隨著眾多廠(chǎng)商對(duì)NFC熱情的逐漸高漲,支付領(lǐng)域內(nèi)的安全問(wèn)題也不得不提。在產(chǎn)業(yè)鏈上的各方要協(xié)力合作,解決安全問(wèn)題,掃除移動(dòng)支付普及的最后障礙是難點(diǎn)也是重點(diǎn)。
2019年將有近9.3億NFC用戶(hù)席卷而來(lái)
NFC戰(zhàn)場(chǎng)正成為眾多企業(yè)的必爭(zhēng)之地。近日,咨詢(xún)顧問(wèn)公司Ovum的一組最新移動(dòng)支付行業(yè)報(bào)告數(shù)字令人印象深刻。
據(jù)Ovum預(yù)測(cè),到2019年全球?qū)?huì)有接近10.9億人使用近距離移動(dòng)支付服務(wù),其中將有9.391億是通過(guò)NFC支付來(lái)完成。而移動(dòng)支付的總交易額(無(wú)論是NFC支付還是非NFC支付)將會(huì)在這一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),由47.7億美元增長(zhǎng)至1412.1億美元。
另外包括在線(xiàn)支付以及移動(dòng)設(shè)備的P2P轉(zhuǎn)賬等,全球移動(dòng)支付領(lǐng)域的用戶(hù)量將由2014年的6.8999億上升到2019年的47.7億。
而近距離移動(dòng)支付是指消費(fèi)者使用他們的移動(dòng)設(shè)備靠近POS終端,將利用NFC、藍(lán)牙或者QR碼等方式進(jìn)行支付?!巴苿?dòng)移動(dòng)支付發(fā)展的因素主要包括商戶(hù)端支持NFC非接觸支付的POS終端越來(lái)越多,在美國(guó)EMV遷移則起到了不小的作用。”O(jiān)vum的消費(fèi)支付首席分析師Eden Zoller表示。
運(yùn)營(yíng)商方面,中國(guó)移動(dòng)2016年發(fā)展NFC客戶(hù)1000萬(wàn),重點(diǎn)在公交領(lǐng)域,通過(guò)發(fā)展一百個(gè)城市公交應(yīng)用、100個(gè)校企一卡通應(yīng)用,擴(kuò)大NFC應(yīng)用場(chǎng)景,構(gòu)建NFC生態(tài);而中國(guó)電信則是6億元定制基金激勵(lì)、打造特色終端產(chǎn)品;中國(guó)聯(lián)通側(cè)重在更為細(xì)化和特定的場(chǎng)景中做一些應(yīng)用拓展。
NFC走向藍(lán)海?
實(shí)際上,自2013年以來(lái),移動(dòng)支付的市場(chǎng)規(guī)模一直呈高速增長(zhǎng),據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的《2016-2021年中國(guó)移動(dòng)支付行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示,2013年與2014年我國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)增速分別達(dá)到500%與800%。截至2015年第二季度,我國(guó)移動(dòng)支付交易規(guī)模為34625億元,首次超過(guò)了電腦端支付市場(chǎng)規(guī)模。而支付寶和微信的異軍突起再加上三星支付、Apple Pay的競(jìng)相涌入,2016年移動(dòng)支付藍(lán)??芍^熱鬧非凡。
值得關(guān)注的是,在移動(dòng)支付分布方面位列最后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)。據(jù)《2015年移動(dòng)支付用戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告》顯示,地級(jí)市移動(dòng)支付用戶(hù)最多,占所有移動(dòng)用戶(hù)的30%;省會(huì)城市排名第二,占比為23.6%;縣區(qū)地區(qū)列第三位,占比為19%;而鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)則位列最后,分別占比6.9%和5%。愛(ài)刷科技CEO紀(jì)成軍認(rèn)為,銀聯(lián)目前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)POS機(jī)的覆蓋率也是支付寶和微信在短期之內(nèi)無(wú)法超越的。而就智能手機(jī)目前在農(nóng)村的保有量來(lái)看,NFC技術(shù)在農(nóng)村將顯現(xiàn)一片藍(lán)海。
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著NFC市場(chǎng)被激活,包括芯片廠(chǎng)商及NFC軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)都將受益。與此同時(shí),NFC支付涉及到一條包括商戶(hù)、收單環(huán)境、NFC發(fā)行方、手機(jī)廠(chǎng)商、運(yùn)營(yíng)商、銀行、技術(shù)提供方等在內(nèi)的復(fù)雜產(chǎn)業(yè)鏈,如何協(xié)調(diào)好各方關(guān)系實(shí)現(xiàn)共贏,是國(guó)內(nèi)推動(dòng)NFC支付的重要因素。
安全成移動(dòng)支付普及檻
無(wú)疑,NFC業(yè)務(wù)正給百姓的日常生活、工作帶來(lái)便利。但不可否認(rèn)的是移動(dòng)支付方式也存在較多安全隱患,包括:二維碼、條形碼這類(lèi)支付的新聞仍屢見(jiàn)報(bào)端。指尖上的消費(fèi)仍需安全為先。
移動(dòng)支付的安全問(wèn)題一直困擾著消費(fèi)者。近期騰訊發(fā)布的《2015年度互聯(lián)網(wǎng)安全報(bào)告》顯示,2015年騰訊手機(jī)管家移動(dòng)安全實(shí)驗(yàn)室新發(fā)現(xiàn)的手機(jī)病毒數(shù)有1670.37萬(wàn)個(gè),較2014年增長(zhǎng)15倍。
支付企業(yè)在安全問(wèn)題上進(jìn)行多番探索。京東金融統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的FIDO技術(shù);握奇數(shù)據(jù)通過(guò)生物識(shí)別技術(shù),從而達(dá)到平衡安全和便利;連連支付通過(guò)大數(shù)據(jù)的手段去解決風(fēng)控安全的問(wèn)題,也是一種比較新的技術(shù)手段和形式。如何保證用戶(hù)的便捷與安全兼顧,是終端廠(chǎng)商、第三方支付以及周?chē)漠a(chǎn)業(yè)鏈都要努力的方向。
中國(guó)工程院院士鄔賀銓認(rèn)為,由于手機(jī)不可能安裝功能強(qiáng)大的防火墻,手機(jī)操作系統(tǒng)廠(chǎng)家對(duì)終端應(yīng)用管控不嚴(yán),移動(dòng)支付跟個(gè)人銀行賬號(hào)、密碼關(guān)聯(lián)起來(lái),造成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用要比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)大得多。他建議用戶(hù)培養(yǎng)自身的安全習(xí)慣,謹(jǐn)慎在不知名的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上支付,更不要輕易打開(kāi)短信中的支付網(wǎng)址鏈接。
簡(jiǎn)而言之,目前,移動(dòng)支付大門(mén)正在開(kāi)啟,但不管是NFC還是其他支付手段,只有保證安全、便捷,才能吸引更多的企業(yè)和用戶(hù),才能指尖上的消費(fèi)者放心、安心。