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IT服務管理ITIL4認證介紹及含金量

2024-03-14 09:30:11 | 來源:企業IT培訓

IT 服務管理 ITIL4 認證是由Peoplecert全球認證中心頒發的,下面我們來看看IT 服務管理 ITIL4 認證含金量。

1、提高服務組合的價值,降低成本和風險。

2、提高IT員工的崗位勝任力、工作能力和生產力,更好地利用員工的技能和經驗。

3、提高用戶和客戶對IT的滿意度以及最終用戶感知和品牌形象框架集成。

4、獲得ITIL認證可以提高個人專業素質、職業素質和職業競爭力。

5、ITIL在IT服務管理領域具有絕對優勢,沒有競爭對手,而且幾年之內也不會出現強烈的競爭對手。

6、提高服務意識,認識流程在IT服務管理中的重要性,養成遵守流程的好習慣。

7、ITIL證書對于實施信息化戰略的企業IT人員而言,是一種“身份證明”。

8、縱觀各大招聘網站,ITIL證書可為求職者加分,薪資待遇也更豐厚。

9、企業招投標文件中對于持有ITIL證書的人員有一定數量的規定。

ITIL4 認證適用崗位:

IT主管或者是經理、IT服務經理、咨詢顧問和CIO等等人員都比較適合考ITIL認證

ITIL4 認證報考要求:

沒有明確的學歷和工作經驗要求,只要是從事相關工作或對IT服務管理感興趣的人都可以報考。

考試語言:中文/英文(可選),在家機考

考試題型:考試時長為60分鐘,共有40道單選題,答對26題以上即可通過,合格線為65%

考試形式:在線機考,隨時可以約考,ProctorU遠程監考,如果你選擇監考官的語言為中文,那么只能周一到周五上午9:00-17:00內。如果你選擇監考官的語言為英文,24小時內都可以考試。

證書維護:3年有效期

三個路徑:

(1)重新參加同一證書對應的考試

(2)選擇更高級別考試,更新日期按最新獲取證書日期計算

(3)加入MyAXELOS 會員,完成3年連續CPD累計記錄(有關CPD具體細則將后續同步)。

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