6.1.1 應(yīng)用管理的概念
企業(yè)信息化應(yīng)用管理通常是指信息系統(tǒng)上線運行之后針對信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用方面的管理。應(yīng)用管理范疇主要包括系統(tǒng)的規(guī)范應(yīng)用,業(yè)務(wù)流程的管控,對各級操作和管理人員的應(yīng)用培訓(xùn),以及對應(yīng)用情況的評估與改進(jìn)等,以保障各級管理人員利用信息系統(tǒng)正常開展日常業(yè)務(wù),進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析決策,有效發(fā)揮信息系統(tǒng)的應(yīng)有價值。
應(yīng)用管理通過對業(yè)務(wù)應(yīng)用的持續(xù)推動與改進(jìn),強(qiáng)化了信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的融合,更有力地體現(xiàn)了信息系統(tǒng)的作用和價值,某種程度上,信息化應(yīng)用管理水平體現(xiàn)了企業(yè)信息化管理水平,甚至決定著企業(yè)管理水平。有效的應(yīng)用管理對促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實現(xiàn)具有重要作用。