(2) IT流程規(guī)劃。COBIT、ITIL等標(biāo)準(zhǔn)定義了數(shù)十個IT流程，覆蓋從戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃、建設(shè)管理、運維、績效、IT資產(chǎn)管理、IT標(biāo)準(zhǔn)管理等領(lǐng)域。IT流程規(guī)劃應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際，針對主要的IT流程提出相關(guān)建議，如IT戰(zhàn)略規(guī)劃、IT標(biāo)準(zhǔn)管理、IT投資管理、IT項目管理、IT采購與供應(yīng)商管理、IT運維管理等流程的規(guī)劃。