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打造優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程是中培開展IT培訓(xùn)工作的出發(fā)點(diǎn),所謂的優(yōu)質(zhì)課程,就是真正能夠?yàn)閷W(xué)員帶來實(shí)實(shí)在在的能力提升的課程。參加中培《IT服務(wù)管理--ITILFoundation認(rèn)證》培訓(xùn),學(xué)員將掌握ITIL及ITSM的基本概念;理解ITIL、IT
2017-02-06
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IT服務(wù)管理(ITSM)是一套幫助企業(yè)對(duì)IT系統(tǒng)的規(guī)劃、研發(fā)、實(shí)施和運(yùn)營進(jìn)行有效管理的方法,是一套方法論。ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎(chǔ)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)庫),ITIL是CCTA(英國國家電腦局)
2017-02-06
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ITIL、ITSS和ISO20000是目前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域比較重要的標(biāo)準(zhǔn)和國際認(rèn)證。中培偉業(yè)就開設(shè)了其中的ITIL認(rèn)證培訓(xùn)。那么這三個(gè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和國際認(rèn)證有什么區(qū)別呢?中培《IT服務(wù)管理—ITIL認(rèn)證》培訓(xùn)專家王老師在這里對(duì)三者進(jìn)行了對(duì)比分析。王老
2017-01-19
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國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃顯示,到2015年,信息技術(shù)服務(wù)收入將超過2 5萬億元,占軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)總收入的60%以上。業(yè)界專家指出,軟件企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為行業(yè)趨勢(shì),技術(shù)、管理、服務(wù),三頭并舉將成為軟件企業(yè)的發(fā)展方向。
2018-01-05
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中培IT服務(wù)管理課程和教育體系完善,中培是國內(nèi)最早開設(shè)IT服務(wù)管理方面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一,也是國內(nèi)最早涉及IT服務(wù)咨詢的企業(yè)之一。
2018-01-03
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隨著ITIL認(rèn)證在我國的快速發(fā)展,目前,ITIL中級(jí)(ITIL Expert)認(rèn)證也已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展的階段,前期大量獲得ITIL初級(jí)認(rèn)證的行業(yè)人才為中級(jí)認(rèn)證在國內(nèi)的推廣奠定了基礎(chǔ)。
2017-12-27
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ITIL Expert考試是一件非常復(fù)雜和系統(tǒng)的問題,掌握考試的技巧很有必要。中培ITIL Expert認(rèn)證培訓(xùn)除了知識(shí)的培訓(xùn)和能力的提升之外,也會(huì)就考試技巧對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。
2017-11-16
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參加這樣一個(gè)復(fù)雜的國際認(rèn)證,離不開一家專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的幫助。中培偉業(yè)11年的培訓(xùn)歷程從側(cè)面很好地詮釋了我們的培訓(xùn)質(zhì)量!選擇中培,一次性通過ITIL中級(jí)認(rèn)證不再是難題!
2017-11-15
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配資管理就是管理和及時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的IT基礎(chǔ)架構(gòu)配置信息,而且它不僅僅提供單個(gè)IT組件的信息,還提供了有關(guān)各個(gè)配置項(xiàng)之間關(guān)系的信息。
2017-09-27
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該課程是ITIL ? 2011中級(jí)課程能力模塊的第二門課程,對(duì)應(yīng)五本核心書籍中“服務(wù)戰(zhàn)略”和“服務(wù)設(shè)計(jì)”中的內(nèi)容。該課程的主要內(nèi)容包括容量管理、可用性管理、IT服務(wù)連續(xù)性管理、信息安全管理、需求管理等。
2017-09-01
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本課程將詳細(xì)介紹與服務(wù)發(fā)布、控制和確認(rèn)有關(guān)的活動(dòng)、功能、方法及角色職責(zé),并闡述服務(wù)發(fā)布、控制和確認(rèn)對(duì)成功服務(wù)轉(zhuǎn)換所起的重要作用,及其與服務(wù)生命周期中其他流程的相互關(guān)系。本課程還詳細(xì)介紹了如何衡量、改進(jìn)服務(wù)的發(fā)布、控制和確認(rèn),及這些流程面臨的各種挑戰(zhàn)、風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵......
2017-09-01