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桌椅的選擇

桌子的選擇：方便擺放，不宜太笨重；方便學員的腿腳收放，有些帶擋板的桌子會造成學員的腿腳收放不便。
2018-08-29 閱讀全文>>
教室的通風

盡量選擇能夠自然通風的教室，否則教室會很悶，學員易犯困，且不利于師生健康。若教室外噪音太大或溫度太低，可以選擇課間通風，上課時關閉即可。
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教室的溫度與濕度

科學家發現人體最適宜的溫度是25℃。但我個人觀察發現教室溫度22℃- 24℃為好，太低，學員冷；太高，學員易犯困。
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教室的光線

最好選擇自然光。若不能選擇自然光，燈光最好是明亮、柔和的。特別要注意：要確保幻燈片清晰；白板不反光，每個角度都清晰可見。
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教室的結構宜寬不宜長

培訓教室的結構宜寬不宜長，寬——可以確保培訓師與學員的溝通；太長——培訓師不便與后邊的學員交流，并且學員可能看不見培訓師寫在白板上或投影儀上的文字。
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培訓教室的選擇

如果不做大型的室內活動，教室的大小可以參照以下標準：擺放投影儀、講臺和學員用的桌椅的空間應占整個教室空間的三分之二，余下三分之一的空間作為學員的茶點、飲水區和活動區。
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培訓教室的選擇與布置

2012年夏天，我為國內某著名保健品公司授課。雖然事前培訓機構已經告訴我教室不是很理想，但當我走進教室時才發現教室不是不理想，而是相當不理想。
2018-08-29 閱讀全文>>
課堂音樂的選擇技巧

2012年，我在廈門為一家游戲開發企業授課，課件中我放了一首羅大佑的《童年》，一個學員找到我說： “劉老師，這是誰唱的？什么歌曲啊？”
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課堂突發狀況的處理建議

2011年，我在成都某酒店為新希望集團農牧公司授課過程中突然停電，我就帶領學員到戶外做了一些與課程有關的練習。因為我對突發事件的合理處置和課程的良好效果，時任新希望農牧有限公司總裁吉崇星先生專門做了一首詞《江城子·培訓》。
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課堂突發狀況的處理建議

盡管培訓的組織者和培訓師本人，在培訓開始前都做了充分的準備，但在培訓過程中，還是不可避免地會出現一些問題，如電腦故障、投影儀故障等設備問題，以及突然停電等不可預知的問題。
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集體問題行為的解決方案

外向性問題行為和內向性問題行為都屬于個體問題行為。此外，課堂上還會出現集體問題行為——個別小組不積極參與。針對這種情況，培訓師可以采取以下策略
2018-08-29 閱讀全文>>
內向性問題行為的解決方案

內向性問題行為主要表現為：在課堂上心不在焉、發呆、睡覺等注意力渙散行為；不回答問題、不參與小組討論等退縮行為；胡涂亂寫、玩手機、上網、不記筆記、不帶筆等不負責任的行為；遲到、早退、逃學等抗拒行為。
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外向性問題行為的解決方案

外向性問題行為主要包括：相互爭吵、指責等攻擊性行為；打電話、交頭接耳、高聲喧嘩等擾亂秩序的行為；滑稽表演、日出怪調等故意惹人注意的行為；故意挑戰培訓師、破壞課堂規則的挑戰權威的行為；等等。
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培訓師必須面對的問題——調動學員積極性

培訓疲勞綜合征產生的原因，無外乎企業培訓缺少戰略規劃、培訓體系設計不科學、培訓課程設計脫離工作實踐、領導不支持、培訓管理部門組織不力、培訓師授課水平低、學員沒有學習動機或方法等等。
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培訓疲勞綜合征

企業的培訓越來越頻繁，培訓內容和形式也千篇一律，學員對培訓的新鮮感、興趣度、認可度逐漸降低。一不小心企業培訓就陷入了尷尬境地：
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