根據(jù)各單位“十二五”規(guī)劃落實(shí)情況、信息化現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀選取調(diào)研對(duì)象,包括工程建筑、房地產(chǎn)、特許經(jīng)營(yíng)、工業(yè)制造、物資物流、礦產(chǎn)資源、金融信托保險(xiǎn)及其它孵化的新興產(chǎn)業(yè)各板塊的典型單位。
2018-07-30 閱讀全文>>本調(diào)研分為三個(gè)步驟,第一步是明確調(diào)研目標(biāo),選取調(diào)研對(duì)象;第二步是確定調(diào)研計(jì)劃及人員分工,并編制調(diào)研問(wèn)卷等調(diào)研工具;第三步是對(duì)所有單位開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)研,并對(duì)典型單位開(kāi)展訪談?wù){(diào)研,最終分析調(diào)研結(jié)果,編制《典型單位信息化現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》。
2018-07-30 閱讀全文>>工作內(nèi)容包括基本情況及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研、信息化現(xiàn)狀調(diào)研、信息化問(wèn)題與改進(jìn)建議調(diào)研等方面
2018-07-30 閱讀全文>>表3-6是我們?cè)谀称髽I(yè)推廣流程梳理項(xiàng)目初期采納的一種簡(jiǎn)單表格
2018-07-30 閱讀全文>>在流程能夠正常運(yùn)行后,項(xiàng)目組即可把流程交由流程所有者審批并發(fā)布
2018-07-30 閱讀全文>>如果是關(guān)鍵流程的變更,我們還會(huì)在培訓(xùn)完后做簡(jiǎn)單測(cè)試
2018-07-30 閱讀全文>>流程梳理項(xiàng)目的一大忌諱就是認(rèn)為把梳理出來(lái)的流程發(fā)給大家大功告成了。事實(shí)上,流程梳理的效果如何,要靠實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。流程梳理出來(lái)僅僅是拿出了方案,方案能否被很好地執(zhí)行,執(zhí)行效果又如何,這都是評(píng)價(jià)方案優(yōu)劣的一部分。
2018-07-30 閱讀全文>>根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),寫好一個(gè)流程文件應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)
2018-07-30 閱讀全文>>流程制度的編寫者一般都是流程所有者或其指定的在本流程中工作的人
2018-07-30 閱讀全文>>1 制訂采購(gòu)計(jì)劃。由ABC項(xiàng)目采購(gòu)小組負(fù)責(zé),依據(jù)ABC事業(yè)部生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存制訂采購(gòu)計(jì)劃,分別由ABC事業(yè)部和配套采購(gòu)部簽字認(rèn)可后,對(duì)供應(yīng)商下訂單。
2018-07-30 閱讀全文>>明確各活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的管理標(biāo)準(zhǔn)
2018-07-30 閱讀全文>>在我們一次對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行審計(jì)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)外部客戶滿意度調(diào)查流程的執(zhí)行效果不夠好。比如按照流程設(shè)計(jì)“當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束后7日內(nèi),對(duì)外部客戶進(jìn)行滿意度回訪”。但我們追查2006年全年記錄,平均每月完成100個(gè)項(xiàng)目,但只有5 項(xiàng)做了外部客戶滿意度回訪。更驚訝的是回訪結(jié)果竟然被用來(lái)評(píng)估服務(wù)人員的績(jī)效。
2018-07-30 閱讀全文>>案例 這個(gè)外部客戶滿意度調(diào)查流程是否有效
2018-07-30 閱讀全文>>人都希望追求完美,這是值得鼓勵(lì)的。但完美對(duì)于流程設(shè)計(jì)來(lái)講卻不一定總是好事。一些流程梳理項(xiàng)目在討論流程線路設(shè)計(jì)時(shí),雖然大家都明知設(shè)計(jì)的流程很難得到實(shí)施和貫徹,但基于正常邏輯判斷和完美的期望
2018-07-30 閱讀全文>>流程背后的角色絕非崗位。通過(guò)研究流程的原型,有利于流程設(shè)計(jì)的完整性和高效
2018-07-30 閱讀全文>>29134條 上一頁(yè) 1.. 1541 1542 1543 1544 1545 ..1943 下一頁(yè)