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ITIL在中國(guó)表現(xiàn)的特點(diǎn)

ITIL有十大流程：事件管理、問(wèn)題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級(jí)別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理和能力管理。
2017-07-14 閱讀全文>>
IT在線教育平臺(tái)，中培你就業(yè)的好幫手

中培作為 IT 在線教育培訓(xùn)其中的一員，對(duì)我國(guó)的就業(yè)起到了非常大的影響。
2017-07-13 閱讀全文>>
詳解IT4IT下的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系

IT4IT之所以能夠?qū)T治理這樣宏觀性的管理問(wèn)題提出建設(shè)性的指導(dǎo)意見，就是因?yàn)樗婕傲撕芏郔T互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的內(nèi)在關(guān)系。
2017-07-13 閱讀全文>>
詳解IT4IT的功能組件

在IT4IT中，功能組件與特定價(jià)值流以及輔助功能相匹配。功能組件與一個(gè)給定的價(jià)值流匹配，被認(rèn)為是“主要”功能組件。
2017-07-07 閱讀全文>>
詳解ITIL認(rèn)證方案的可行性分析

ITIL認(rèn)證準(zhǔn)備階段第一步工作就是完成認(rèn)證可行性方案的制定。如果把ITIL認(rèn)證活動(dòng)理解為一個(gè)項(xiàng)目，認(rèn)證方案的編寫就是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的調(diào)查研究和分析比較，主要是從內(nèi)容、目標(biāo)和相應(yīng)配套條件從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、工程等方面進(jìn)行的，并預(yù)測(cè)該認(rèn)證方案可能取得的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益，從而形成該項(xiàng)目是否值得實(shí)施和如何實(shí)施的咨詢意......
2017-07-06 閱讀全文>>
詳解IT4IT的價(jià)值流概念

說(shuō)到IT4IT的架構(gòu)，就不得不提到價(jià)值流，因?yàn)镮T4IT架構(gòu)采用價(jià)值流概念，作為對(duì)功能組件分類的一種途徑，和數(shù)據(jù)對(duì)象一起，提供了那些用于價(jià)值被創(chuàng)建交付的環(huán)境。
2017-07-06 閱讀全文>>
為什么TOGAF認(rèn)證如此受到追捧

此外，作為Open Group在中國(guó)的黃金會(huì)員以及培訓(xùn)領(lǐng)域的唯一黃金會(huì)員身份，中培偉業(yè)無(wú)論是在TOGAF這一標(biāo)準(zhǔn)的操作流程的實(shí)踐操作，以及TOGAF本身的認(rèn)證方面都有著獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)。
2017-07-06 閱讀全文>>
論IT項(xiàng)目的質(zhì)量管理

本文以中培偉業(yè)《IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》培訓(xùn)學(xué)員郭經(jīng)理實(shí)施的一個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)項(xiàng)目為例，圍繞項(xiàng)目質(zhì)量管理的幾個(gè)過(guò)程，論述了在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以全面質(zhì)量管理思想為指導(dǎo)，進(jìn)行質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的一些相關(guān)技術(shù)和方法。
2017-07-06 閱讀全文>>
IT治理離不開標(biāo)準(zhǔn)化

IT治理作為一套綜合性的治理機(jī)制，它的成功落地離不開標(biāo)準(zhǔn)化。
2017-07-05 閱讀全文>>
質(zhì)量管理對(duì)IT項(xiàng)目的重要性

IT項(xiàng)目和其他工程項(xiàng)目一樣，如何確保項(xiàng)目的質(zhì)量是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
2017-07-04 閱讀全文>>
詳解IT4IT的抽象等級(jí)

IT4IT作為一個(gè)新興的標(biāo)準(zhǔn)概念，其在學(xué)術(shù)上還處在不斷發(fā)展階段，需要通過(guò)全球互聯(lián)網(wǎng)的精英們?nèi)ゲ粩嘟庾x和發(fā)展。
2017-07-04 閱讀全文>>
ITIL流程成熟度淺談

ITIL流程成熟度類似于CMM（軟件能力成熟度模型），也分為5級(jí)，持續(xù)性流程改進(jìn)是向著ITIL流程成熟度更高級(jí)的目標(biāo)發(fā)展，下面分別介紹。1 沒(méi)有流程初始階段：在這個(gè)階段，IT部門可能對(duì)流程有所了解，但幾乎沒(méi)有流程管理活動(dòng)。即使有，這些活動(dòng)
2017-06-30 閱讀全文>>
IT服務(wù)管理中的用戶與客戶的區(qū)別

在你思考如何做之前，先停下來(lái)想想為什么要做。為什么做，關(guān)鍵是對(duì)于誰(shuí)做，是用戶還是客戶，ITIL幫助我們區(qū)分了用戶與客戶。
2017-06-30 閱讀全文>>
從實(shí)踐探討IT項(xiàng)目的質(zhì)量管理

質(zhì)量管理作為IT項(xiàng)目管理的重要組成部分，是確保IT項(xiàng)目最終獲得成功的核心要素之一。
2017-06-29 閱讀全文>>
淺析IT價(jià)值鏈四大模型之整合模型

傳統(tǒng)IT管理生態(tài)系統(tǒng)中組件之間的集成以能力和流程為基礎(chǔ)，集成接口需要最大程度的適應(yīng)產(chǎn)品間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的過(guò)程自動(dòng)化，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接復(fù)雜、難以管理、其他組件的變更。
2017-06-28 閱讀全文>>